Öncü ekiplerin neden tam müşteri zekası için davranışsal analitiği yapay zeka destekli geri bildirim içgörüleriyle birleştirdiğini görmek için Düşünceler ve Hotjar'ı karşılaştırın.
İleri görüşlü işletmelerin neden geleneksel geri bildirim araçları yerine Düşünceler'i tercih ettiğini keşfedin
| Feature | Düşünceler Next-gen feedback intelligence | Hotjar Traditional survey tool |
|---|---|---|
| Geri Bildirim Toplama | ||
| Anket Türleri | Tam anket platformu + yapay zeka | Temel anketler ve geri bildirim widget'ları |
| Soru Zekası | Yapay zeka destekli sorular | Yalnızca manuel oluşturma |
| Yanıt Toplama | Tüm kanallar + uygulama içi | Yalnızca site içi |
| Analitik ve İçgörüler | ||
| Yapay Zeka Destekli Analiz | Otomatik içgörü oluşturma | Temel yapay zeka özellikleri |
| Tahmine Dayalı Analitikler | Kayıp ve trendleri tahmin etme | Mevcut değil |
| Davranışsal Analitik | Entegrasyonlar yoluyla | Isı haritaları ve kayıtlar |
| Duygu Analizi | Gelişmiş NLP motoru | Temel kelime bulutları |
| Tam Müşteri Görünümü | ||
| Geri Bildirim + Davranış | Yapay zeka tüm verileri bağlar | Ayrı araçlar |
| Tahmine Dayalı Zeka | Kayıp ve trendleri tahmin etme | Yalnızca geçmiş |
| Otomatik Eylemler | İş akışlarını tetikleme | Manuel takip |
| Entegrasyon ve Genişletilebilirlik | ||
| Yerleşik Entegrasyonlar | Slack, Salesforce dahil 50+ | Sınırlı entegrasyonlar |
| API Erişimi | Tüm planlarda tam API | Temel API |
| Fiyatlandırma ve Değer | ||
| Başlangıç Fiyatı | $49/ay | $39/ay |
| Oturum Limitleri | Sınırsız yanıtlar | Ayda 3.000 oturum |
| Yapay Zeka Özellikleri | Tüm planlarda dahil | Mevcut değil |
• Important features for modern feedback collection
Kullanıcıların ne yaptığını ısı haritaları ve kayıtlarla gösterir. Nedenini tahmin edersiniz.
Yapay zeka, kullanıcıların neden bu şekilde davrandığını açıklamak için geri bildirimi analiz eder ve bir sonraki adımlarını tahmin eder.
Davranışsal analitik VEYA temel geri bildirim anketleri. Veriler arasında sınırlı bağlantı.
Tüm müşteri verilerini yapay zeka içgörüleriyle bağlayan tam geri bildirim zeka platformu.
Kullanıcılar ayrıldıktan sonra ne olduğunu görün. Sorunlara manuel olarak tepki verin.
Yapay zeka, geliri etkilemeden önce sorunları tahmin eder ve otomatik olarak önleyici eylemleri tetikler.
Düşünceler'e geçiş yaparak müşteri geri bildirim programlarını nasıl dönüştürdüklerini görün
"Hotjar bize kullanıcıların nereye tıkladığını gösterdi. Düşünceler'in yapay zekası neden sinirli olduklarını ve önce neyi düzeltmemiz gerektiğini söylüyor. Oyun değiştirici."
"Isı haritaları için Hotjar'ı tuttuk ama geri bildirim için Düşünceler'e geçtik. Yapay zeka içgörüleri dönüşüm oranımızı %28 artırdı."
"Düşünceler, Hotjar'ın anketlerinin yapamadığını yapıyor—müşteri kaybını tahmin ediyor. Önlenen kayıplarla $200k'nın üzerinde tasarruf sağladık."
Geri bildirimi büyümeye dönüştüren 500+ işletmeye katılın, Düşünceler ile
Her müşteri etkileşimini eyleme dönüştürülebilir içgörülere çevirin. Anında geri bildirim toplama, yapay zeka destekli analiz ve otomatik iş akışları—hepsi tek bir platformda.
Telif Hakkı © 2026 Düşünceler. Tüm hakları saklıdır.