Ürün hasarlı olarak ulaştı ve ambalajı tamamen yırtılmış. Ödediğim yüksek fiyata göre bu kabul edilemez. Hemen çözüm veya tam geri ödeme gerekiyor.
Düşünceler'in Yanıt ve Çözüm sistemi, akıllı vaka yönetimini güçlü otomasyonla birleştirir. Geri bildirimi otomatik olarak doğru ekibe yönlendirin, içeriğe dayalı iş akışlarını tetikleyin, anında yanıtlar gönderin ve çözümü tamamlanana kadar takip edin. Yapay zeka destekli yönlendirme, otomatik onaylar ve akıllı eskalasyonla sorunları %75 daha hızlı çözerken sadakat oluşturan kişisel dokunuşu korursunuz.
Otomatik yanıtlardan iş akışı orkestrasyonuna
Platform üzerinden müşterilerle doğrudan mesajlaşın, e-posta istemcisine gerek yok. Birleşik iletişim merkezi tüm müşteri etkileşimlerini bağlamıyla birlikte tutar, araçlar arasında geçiş yapmadan kesintisiz konuşmalar sağlar.
Yapay zeka acil geri bildirimi tanımlar ve öncelik puanlaması ile önerilen eylemlerle otomatik olarak vaka oluşturur. Makine öğrenmesi algoritmaları geri bildirim içeriğini, müşteri geçmişini ve iş bağlamını analiz ederek aciliyeti belirler.
Ürün hasarlı olarak ulaştı ve ambalajı tamamen yırtılmış. Ödediğim yüksek fiyata göre bu kabul edilemez. Hemen çözüm veya tam geri ödeme gerekiyor.
E-posta veya uygulama içi mesajlaşma aracılığıyla müşterilerle doğrudan iletişim kurun. Tüm konuşmalar tek yerde takip edilir. Birleşik gelen kutusu e-postayı, SMS'i, sohbeti ve sosyal medya mesajlarını işler.
Her müşteri şikayetini elde tutma ve iyileştirme fırsatına dönüştürün
Geri bildirimi büyümeye dönüştüren 500+ işletmeye katılın, Düşünceler ile
Her müşteri etkileşimini eyleme dönüştürülebilir içgörülere çevirin. Anında geri bildirim toplama, yapay zeka destekli analiz ve otomatik iş akışları—hepsi tek bir platformda.
Telif Hakkı © 2026 Düşünceler. Tüm hakları saklıdır.